E-VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Šie tiešsaistes tirdzniecības vietnes www.kazanova.lv (turpmāk tekstā – KAZANOVA.LV) lietošanas un preču piegādes distances līguma noteikumi (turpmāk – NOTEIKUMI) ir piemērojami, ja Jūs kā pircējs KAZANOVA.LV, noslēdzot tiešsaistē preču piegādes distances līgumu, izvēlaties, pasūtat un iegādājaties KAZANOVA.LV piedāvātās preces vai jebkādā citā veidā izmantojat KAZANOVA.LV informāciju un/vai pakalpojumus.
Izdarot pasūtījumu KAZANOVA.LV, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 10. panta pirmo un otro daļu starp Jums kā patērētāju (Pircēju) un KAZANOVA.LV tirdzniecības organizatoru un preču piegādātāju – sabiedrību ar ierobežotu atbildību „KAZANOVA”, reģistrācijas Nr. 41503081273, juridiskā adrese: Lauku iela 2, Biķernieki, Biķernieku pag., Augšdaugavas nov., Latvija, LV-5440, atrašanās vieta: m. "Tauriņi", Romaniški, Kalkūnes pagasts, Augšdaugavas nov., Latvija, LV-5449, tiek slēgta civiltiesiska vienošanās – preču piegādes distances līgums (turpmāk - Līgums), kura noteikumi ir iekļauti šajos NOTEIKUMOS.
Sabiedrībai ar ierobežotu atbildību „KAZANOVA” ir izsniegta speciālā atļauja alkoholisko dzērienu mazumtirdzniecībai Sērija MT Nr. 00000017099, alkoholisko dzērienu realizācija tiek veikta, izmantojot distances līgumu (RD) vietā – tīmekļvietnē/mobilajā lietotnē www.kazanova.lv, saskaņā ar speciālo atļauju Sērija MT Nr. 00000017099. Noliktavas akcīzes identifikācijas numurs: LV10081200026.
Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir izlasījis, sapratis, piekrīt NOTEIKUMIEM un apņemas tos ievērot. Pircējam nav atļauts pasūtīt preces KAZANOVA.LV, ja pircējs nav izlasījis un piekritis NOTEIKUMIEM. NOTEIKUMOS ietvertie pienākumi ir obligāti, to pārkāpšana var būt par pamatu vienpusējai distances līguma izbeigšanai. Līgums ir spēkā neierobežotu laika periodu.
1. NOTEIKUMOS IZMANTOTIE TERMINI
1.1. KAZANOVA.LV – tiešsaistes tirdzniecības vietne www.kazanova.lv, kuru Pircējs, noslēdzot tiešsaistē preču piegādes distances līgumu, izmanto Preču pasūtījuma un pirkuma veikšanai vai jebkādā citā veidā izmanto informācijas ieguvei un/vai pakalpojumu saņemšanai.
1.2. Pārdevējs – KAZANOVA.LV preču tirdzniecības organizators un pārdevējs – sabiedrība ar ierobežotu atbildību „KAZANOVA”, reģistrācijas Nr. 41503081273, juridiskā adrese: Lauku iela 2, Biķernieki, Biķernieku pag., Augšdaugavas nov., Latvija, LV-5440, atrašanās vieta: m. "Tauriņi", Romaniški, Kalkūnes pagasts, Augšdaugavas nov., Latvija, LV-5449, kura KAZANOVA.LV saskaņā ar NOTEIKUMIEM piedāvā un pārdod pircējiem preces, tajā skaitā alkoholiskos dzērienus, un kurai ir izsniegta alkoholisko dzērienu mazumtirdzniecības speciālā atļauja (licence) Sērija MT Nr. 00000017099, kā arī piešķirts noliktavas akcīzes identifikācijas numurs LV10081200026.
1.3. Pircējs – fiziska persona, kura apmeklē KAZANOVA.LV, iegūst informāciju, pasūta Preces un veic pirkumu KAZANOVA.LV savām mājsaimniecības vajadzībām vai izmanto citus KAZANOVA.LV pakalpojumus, kura ir sasniegusi vismaz 18 gadu vecumu un kurai ir neierobežota tiesībspēja, lai varētu stāties līgumattiecībās ar Pārdevēju. Ja Jūs neesat Pircējs šī līguma izpratnē un vēlaties iegādāties preces komerciālos nolūkos, lūdzu, neveiciet pirkumu! Personas, kuras vēlas iegādāties mūsu piedāvātās preces komerciālos nolūkos, tiek aicinātas sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi: [email protected].
1.4. Līgums – preču piegādes distances līgums starp Pircēju un Pārdevēju, kas tiek automātiski noslēgts līdzko Pircējs ir reģistrējies kā pastāvīgais pircējs KAZANOVA.LV (NOTEIKUMU 2.1.2. punkts) vai ir izdarījis pasūtījumu kā nereģistrēts lietotājs, veicot vienreizēju Preces pasūtīšanu (NOTEIKUMU 2.1.1. punkts). Veicot pasūtījumu KAZANOVA.LV, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar NOTEIKUMIEM, tajā skaitā Līguma noteikumiem, pilnībā piekrītat tiem un apņematies izpildīt NOTEIKUMOS paredzētās Pircēja saistības.
1.5. Prece – alkoholiskie, cita veida dzērieni un jebkuras cita veida pārtikas preces, kas tiek piedāvātas un pārdotas KAZANOVA.LV.
1.6. Piegāde – Pircēja pasūtīto Preču piegāde uz adresi, kas ir norādīta Pircēja pasūtījumā.
2. PIRCĒJA REĢISTRĀCIJA
2.1. Lai veiktu Preces pasūtīšanu KAZANOVA.LV, Pircējs:
2.1.1. Veic vienreizēju Preces pasūtīšanu kā nereģistrēts lietotājs. Pirms pasūtījuma izvietošanas Pircējam ir jāsniedz šāda informācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un piegādes adrese;
2.1.2. Reģistrējas tiešsaistes tirdzniecības vietā kā pastāvīgais Pircējs, izveidojot savu Pircēja kontu. Lai izveidotu Pircēja kontu, Pircējam ir jāaizpilda obligātie lauki un jāsniedz pievienošanās dati (e-pasta adrese vai tālruņa numurs un parole), kurus Pircējam jāglabā noslēpumā, neatklājot citām trešajām personām. Ja Pircējs izvēlas izmantot piegādes uz konkrētu adresi, adrese ir jāsaglabā profila detaļās, lai to varētu izmantot nākamajam pasūtījumam;
2.1.3. Ja Pircējam jau ir KAZANOVA.LV lietotāja konts vai Pircējs jau agrāk ir iepircies KAZANOVA.LV, Pircējam jāievada tikai e-pasta adrese un parole kā jau esošam Pircējam.
2.2. Pircējs ir atbildīgs par patiesas, pareizas un izsmeļošas informācijas sniegšanu. Ja mainās Pircēja reģistrācijas formā norādītie dati, Pircējam tie ir nekavējoties jāatjauno. Pārdevējs informē, ka nekādā gadījumā neatbild par zaudējumiem, kas radušies Pircējam un/vai trešajām personām tādēļ, ka Pircējs ir norādījis nepareizus un/vai neizsmeļošus personas datus, vai tos nav aktualizējis.
2.3. Tiecoties samazināt nelikumīgas pieslēgšanās KAZANOVA.LV Pircēja vārdā, rekomendējam izveidot sarežģītu, grūti atminamu paroli (rekomendējam paroli izveidot no ne mazāk kā 8 simboliem, izmantojot lielos un mazos burtus, ciparus un pieturzīmes, izvairīties no viegli atminamiem vārdiem (piemēram, vārda, uzvārda u. c.) un/vai cipariem (piemēram, dzimšanas datums u. c.) un mainīt to ne retāk kā ik pēc 6 (sešiem) mēnešiem. Pircējs ir atbildīgs par izveidoto pieslēgšanās datu sarežģītību un to saglabāšanu.
2.4. Pēc reģistrācijas Pircējs uzņemas pilnu atbildību neatklāt Pircēja konta paroli trešajām personām. Pircējs arī atbild par jebkurām darbībām (datu nodošanu, iesniegtajiem preču pasūtījumiem, komentāriem u. c.), kuras KAZANOVA.LV ir veiktas, pievienojoties ar individuālu Pircēja lietotāja e-pastu vai mobilā tālruņa numuru un paroli. Ja trešās personas, izmantojot Pircēja pievienošanās datus, pieslēdzas KAZANOVA.LV un veic Preču pasūtījumus, Pārdevējs šo personu uzskatīs par Pircēja pārstāvi, kuram Pircējs ir uzticējis veikt Preču pasūtījumus Pircēja vārdā. Pārdevējs neatbild par jebkādiem zaudējumiem, kas Pircējam radušies, trešajām personām pieslēdzoties KAZANOVA.LV, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus. Pieslēgšanās datu drošība ir būtiska norēķinu ar debetkartēm vai kredītkartēm gadījumā. Ja Pircējs ir nozaudējis pieslēgšanās datus, Pircējam ir nekavējoties par to jāinformē Pārdevējs, izmantojot KAZANOVA.LV norādītos saziņas kanālus (adresi, telefonu vai e-pastu), vai nekavējoties jānomaina pieslēgšanās dati, pievienojoties KAZANOVA.LV sistēmas sadaļā „Mani dati”.
3. PRECES PASŪTĪŠANA
3.1. Pircējs var izmantot KAZANOVA.LV pakalpojumus un pasūtīt Preces ar piegādi uz Pircēja norādīto piegādes adresi. Preces pasūtīšana veicama šādā kārtībā:
1. solis: Pircējs izvēlas sev interesējošo Preci (-es), norādot skaitu un pievienojot to pirkuma grozam, nospiežot uz „Ielikt grozā”. Ja Pircējs pirkuma grozam vēlas pievienot vēl kādu Preci, jānospiež „Turpināt iepirkšanos”, savukārt, ja Pircējs vēlas noformēt pasūtījumu, jānospiež uz lapas augšējā vai apakšējā daļā redzamo „Turpināt”. Informācija par orientējošo piegādes cenu būs atrodama sadaļā "Piegādes izmaksas".
2. solis: Pircējs norāda piegādes adresi, uz kuru piegādātājam būs jānogādā pasūtījums. Ja Pircējs vēlas, lai uz norādīto adresi piegādātu arī nākamos pasūtījumus, šī piegādes adrese ir jāsaglabā Pircēja profila detaļās.
3. solis: Pircējs izvēlas un atzīmē vēlamo piegādes veidu.
4. solis: Pircējs izvēlas un atzīmē vēlamo apmaksas veidu.
5. solis: Pircējs pārbauda pasūtījumu.
Pircējam ekrānā parādīsies pasūtītā Prece un kopējā pirkuma summa. Ja Pircējs nevēlas mainīt groza saturu, jānospiež "Apstiprināt pirkumu", un pasūtījuma noformēšana būs pabeigta. Uz ekrāna parādīsies informācija: "Paldies par pirkumu! Jūsu pasūtījums ir saņemts", kā arī uz Jūsu norādīto e-pasta adresi Jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu/rēķinu. Gadījumā, ja Pircējs nav saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi, Pircējam ir jāsazinās ar Pārdevēju, rakstot uz [email protected] vai zvanot: (+371) 28 00 88 24, lai pārliecinātos, vai pasūtījums ir reģistrēts.
Pircējam jāņem vērā, ka:
-
Izdarot pirkumu elektroniski, jāpārliecinās, vai „Preču grozā” ir viss, ko Pircējs vēlējies iegādāties. Preču grozu ir iespējams dzēst, mainīt izvēlēto Preču sortimentu un vienības.
-
Aizpildot informāciju par piegādes adresi, kontaktinformāciju, Pircējs var atkārtoti mainīt „Preču grozu”, atgriežoties tajā, izmantojot opciju „Mainīt groza saturu”.
-
Pārdevējs reģistrē un apstrādā Pircēja pasūtījumu darba dienās no plkst. 10:00 – 17:00. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevēja pārstāvis var ar Pircēju sazināties, lai apstiprinātu pasūtījumu un/vai vienotos par norēķinu vai piegādes detaļām.
3.2. Izpildot šo Līgumu, Pircējam tiks nosūtīti paziņojumi uz norādīto kontaktinformāciju par pasūtījumu un pasūtījumu izpildes statusu. Detalizētu informāciju par to, kad un kāpēc Pārdevējs sazināsies ar Pircēju, lūdzam lasīt privātuma politikā.
3.3. Gadījumos, kad kāda no precēm nav pieejama, KAZANOVA.LV darbinieks sazinās ar pircēju, lai vienotos par turpmāko pirkumu - atgriezt naudu par preci, kura nav pieejama, vai atgriezt naudu par visu pasūtīto pirkumu, ļaujot pircējam veidot jaunu pirkumu.
4. PRECE
4.1. Ja KAZANOVA.LV ir sniegti Preču apraksti par to vispārīgām īpašībām, tad tie ir veidoti pēc ražotāja sniegtās specifikācijas un var mainīties atkarībā no Preces ražotāja noteiktām izmaiņām. Pārdevējs ir atbildīgs tikai par šīs informācijas atspoguļošanu Pircējiem, ja normatīvie akti neparedz citādi. Par Preces īpašību informāciju ir atbildīgs Preču ražotājs.
4.2. Pārdevējs brīdina, ka Preču vizuālais attēlojums, tā izgatavošanai izmantoto tehnisko līdzekļu dēļ, KAZANOVA.LV var nedaudz atšķirties no oriģinālā Preces izmēra, formas un krāsas. Pārdevējs garantē oriģinālas izcelsmes Preces piegādi.
4.3. KAZANOVA.LV piedāvāto Preču klāstu un to cenas Pārdevējs ir tiesīgs mainīt jebkurā laikā bez brīdinājuma. Preču klāsta un cenu izmaiņas neattiecas uz jau veiktiem pasūtījumiem.
5. CENA, MAKSĀJUMI UN PIEGĀDES IZMAKSAS
5.1. KAZANOVA.LV pieejamā Preču sortimenta cenas ir norādītas EUR valūtā, ieskaitot jebkuru pievienotās vērtības vai citu nodokli. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma izveidošanas laikā. Preču cenas un akcijas KAZANOVA.LV var atšķirties no cenām Pārdevēja mazumtirdzniecības vietās (ja tādas ir). Kopējā Preču un piegādes cena var ietvert nodevas un komisijas maksas. Bankas komisijas maksas var tikt piemērotas atkarībā no Pircēja izmantotās bankas.
5.2. Papildus Preces cenai Pircējs maksā piegādes maksu par Preces piegādi uz Pircēja norādīto adresi. Piegādes maksa tiek aprēķināta atkarībā no piegādes adreses atrašanās vietas un tiek norādīta Pircējam līdz ar pasūtīto Preču kopējo pirkuma cenu pirms Preču piegādes pasūtījuma apstiprināšanas. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs apstiprina arī aprēķināto piegādes maksu.
5.3. Pircējs var norēķināties tikai ar maksājumu metodēm, kas norādītas KAZANOVA.LV maksājumu metožu izvēlnē.
5.4. Pēc maksājuma veikšanas Pārdevējs nosūta Pircējam uz Pircēja norādīto e-pasta adresi attaisnojuma dokumentu – elektroniski sagatavotu rēķinu. Elektroniski sagatavots attaisnojuma dokuments – rēķins ir derīgs bez paraksta.
5.5. Pārdevējs uzsāk Pircēja pasūtījuma izpildi tikai pēc pilnas pasūtīto Preču cenas un piegādes maksas maksājuma saņemšanas bankas kontā.
5.6. Minimālā kopējā Preču pasūtījuma summa, kura piegādi Pārdevējs veic uz Pircēja norādīto adresi, ir EUR 0,01 (viens eiro cents).
5.7. Jebkura Pircēja veikta maksājuma pilnu vai daļēju atmaksu, ja NOTEIKUMOS paredzētos gadījumos ir nepieciešams veikt, Pārdevējs veic ne vēlāk kā 10 (desmit) darba dienu laikā, izmantojot tāda paša veida maksāšanas līdzekli, kādu izmantoja Pircējs (t. i. uz to pašu norēķinu kontu, no kura veikts maksājums), izņemot gadījumus, kad Pircējs skaidri piekritis citam maksāšanas līdzeklim un Pircējam par šāda maksāšanas līdzekļa izmantošanu nav jāmaksā, ja vien NOTEIKUMI vai normatīvo aktu normas noteiktos gadījumos īpaši neparedz citu atmaksas termiņu vai kārtību.
6. PASŪTĪJUMA IZPILDE
6.1. Ja pasūtījuma noformēšanas brīdī kāda no Pircēja pasūtītajām Precēm nav pieejama, Pārdevējs sazinās ar Pircēju. Nepiegādātās Preces cenas starpība tiks atgriezta Pircējam (NOTEIKUMU 3.3. un 5.7. punkts).
6.2. Pārdevējs piegādā Pircējam pasūtīto Preci 1–3 dienu laikā no Preces samaksas dienas (NOTEIKUMU 5.5. punkts). Preces piegādes termiņš ir atkarīgs no Preces pieejamības Pārdevēja noliktavā un piegādes adreses atrašanās vietas. Lielas noslodzes gadījumā Pārdevējs ir tiesīgs noteikt garākus piegādes termiņus, publicējot tos KAZANOVA.LV. Par konkrētu Preces piegādes dienu un laiku Pircējs tiek informēts, nosūtot informāciju uz Pircēja norādīto saziņas līdzekli.
6.3. Pircējs var pasūtīt Preci atļautajā alkohola tirdzniecības laikā, bet tā tiks piegādāta tikai darba dienās laika posmā no plkst. 10:00 līdz plkst. 20:00. Pārdevēja piegādātājs sazināsies ar Pircēju, lai saskaņotu precīzāku piegādes laiku.
6.4. Ja pasūtījumā ietilpst Preces – alkoholu saturoši dzērieni, tad šādu piegādāto Preci var saņemt tikai persona, kura sasniegusi vismaz 18 gadu vecumu. Preces saņēmējam obligāti ir jāuzrāda Preces piegādātājam pase vai ID karte, ja to lūdzis piegādātājs, kas apliecina, ka saņēmējs ir sasniedzis 18 gadu vecumu. Ja piegādes brīdī Preces saņēmējs nevarēs uzrādīt personu apliecinošo dokumentu (pasi vai ID karti), vai varēs uzrādīt un Preces saņēmējs būs persona, kura nav sasniegusi vismaz 18 gadu vecumu, tad visa pasūtījumā iekļautā Prece paliks pie piegādātāja, kurš to nogādās atpakaļ Pārdevējam, un Pircējam tiks atgriezta samaksātā nauda par Preci (izņemot piegādes izmaksas, kas tiks ieturētas no samaksātās naudas summas kā zaudējumu atlīdzība par nenotikušu piegādi NOTEIKUMU 5.7. punktā minētajā kārtībā un termiņā).
6.5. Ja Prece Pircēja norādītajā adresē tiek piegādāta ar Pircēju saskaņotajā laikā, bet adresē nav neviena, kas varētu saņemt Preci, piegādātājs sazinās ar Pircēju, lai vienotos par jaunu piegādes laiku. Pārdevējs darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu Pircēja pasūtījuma piegādi nolīgtajā laikā, tomēr Pārdevējs neuzņemas nekādu atbildību par šī laika neievērošanu daļā vai pilnībā, ja tas noticis Pircēja vai citu nenovēršamu apstākļu dēļ. Ja Pārdevējs Pircēja pasūtījumu ir centies piegādāt ar Pircēju saskaņotajā laikā, bet Pārdevējam ir jāveic atkārtota Preču piegāde Pircēja vainas dēļ, Pircējam var būt pienākums maksāt papildus piegādes maksu.
6.6. Pārdevējs piegādā Preci uz piegādes adresi, kuru Pircējs norādījis pasūtījuma veikšanas brīdī. Prece tiks piegādāta līdz galvenajai ieejai piegādes adresē. Pēc Pircēja lūguma/piekrišanas piegādātājs var ienest pasūtījumu piegādes adresē, piemēram, uznest uz noteiktu stāvu daudzdzīvokļu mājā, ja piegādātājs uzskata, ka izpildīt šādu Pircēja lūgumu ir droši un iespējami (piemēram, ir iespējams novietot piegādes transportlīdzekli bezmaksas autostāvvietā). Pārdevējs vienmēr rezervē sev tiesības piegādāt pasūtījumu līdz piegādes adreses galvenajai ieejai.
6.7. Preces saņemšanas brīdī Pircēja pienākums ir pārbaudīt piegādātās Preces iepakojumu un Preces sortimenta atbilstību pasūtījumam. Ja piegādātā Prece neatbilst pasūtītajai vai arī ir bojāts tās iepakojums tā, ka tas ietekmē preces kvalitāti, Pircējs var atteikties no pasūtītās Preces tās piegādes brīdī, saņemot Preces cenas atmaksu NOTEIKUMU 5.7. punktā minētajā kārtībā un termiņā. Piegādes maksa tiks atmaksāta tikai tajā gadījumā, ja Pircējs šeit minēto neatbilstību dēļ atsakās no visas pasūtītās un piegādātās Preces. Ja Pircējs piegādes brīdī būs pieņēmis Preci, tad tiks uzskatīts, ka Prece piegādāta bez Preces un iepakojuma bojājumiem un atbilstoši pasūtītajam sortimentam, un Pircējam nav iebildumu pret Pārdevēju par pasūtījuma izpildi.
6.8. Pircējs ir atbildīgs par piegādes adreses un citas ar piegādi saistītas informācijas precizitāti. Pārdevējs neuzņemas atbildību par gadījumiem, kad Pircēja pasūtītā Prece netiek piegādāta Pircējam vai netiek piegādāta laikā, nepareizi/neprecīzi norādītas informācijas dēļ.
6.9. Pārdevējs patur vienpusējas tiesības ierobežot Pircējam Pircēja pasūtītās Preces daudzumu vai atteikties no Preces piegādes, ja Pircēja veiktajiem pasūtījumiem ir saskatāmas vairumtirdzniecības pazīmes vai ir aizdomas par tādām pazīmēm.
7. PIRCĒJA ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Preces saņemšanas dienas Pircējs, izmantojot Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos piešķirtās tiesības, ir tiesīgs vienpusēji atkāpties no Līguma, iesniedzot Pārdevējam nepārprotamu rakstisku paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Atteikuma tiesības Pircējs nav tiesīgs izmantot attiecībā uz tādām pārtikas precēm un dzērieniem vai citu tūlītējam patēriņam mājsaimniecībā paredzētu preču piegādi, kuru derīguma termiņš ir īsāks par 14 dienām, vai kuras Pārdevējs bieži un regulāri piegādā Pircēja dzīves, uzturēšanās vai darbavietā.
7.2. Atteikuma tiesības izmantošanas termiņš beidzas pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru Pircējs ir norādījis kā saņēmēju, ir ieguvis Preces valdījumā.
7.3. Rakstisko atteikumu, veidotu brīvā formā, Pircējs nosūta Pārdevējam uz e-pastu: [email protected].
7.4. Atteikuma termiņš ir ievērots, ja Pircējs paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu (NOTEIKUMU 7.1. punkts) nosūta Pārdevējam pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
7.5. Pircēja pienākums ir pierādīt atteikuma tiesību izmantošanu.
7.6. Pircējam, izmantojot atteikuma tiesības – atsakoties no piegādātajām Precēm, ir pienākums bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no paziņojuma par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīšanas dienas pašam nosūtīt vai nodot Preci Pārdevējam Pārdevēja norādītā veikalā, par ko Pārdevējs vienosies ar Pircēju. Termiņš ir ievērots, ja Prece nosūtīta/nodota atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Šī prasība neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevējs pats piedāvājis paņemt Preci atpakaļ. Pircējs ir atbildīgs par visām tiešajām izmaksām, kas saistītas ar Preces atgriešanu Pārdevējam, izņemot gadījumus, kad Pārdevējs ir piekritis segt šīs izmaksas.
7.7. Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad ir saņēmis Pircēja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu, atmaksā Pircējam viņa samaksāto pirkuma summu par Preci, tajā skaitā Pircēja samaksātos piegādes izdevumus, ja piekritis segt piegādes izdevumus. Pārdevējs naudu atmaksā, izmantojot tāda paša veida maksāšanas līdzekli, kādu izmantoja Pircējs, izņemot gadījumus, kad Pircējs skaidri piekritis citam maksāšanas līdzeklim un Pircējam par šāda maksāšanas līdzekļa izmantošanu nav jāmaksā. Tomēr Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt saskaņā ar Līgumu Pircēja samaksātās naudas summas atmaksu līdz brīdim, kad Pārdevējs ir saņēmis no Pircēja Preci vai Pircējs iesniedzis Pārdevējam apliecinājumu par to, ka Prece ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība ir veikta agrāk. Šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevējs pats piedāvājis paņemt Preci atpakaļ.
7.8. Atgriežot Preci Pārdevējam, tai ir jābūt nesabojātā oriģinālajā primārajā iepakojumā, neatvērtai, derīguma termiņa ietvaros. Ja Pircējs nevar nodrošināt šīs prasības, Pārdevējs Pircējam naudu par atgrieztajām Precēm un piegādi neizmaksā.
7.9. Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja Prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Pircējs nav atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja Pārdevējs nav viņu informējis par atteikuma tiesībām Pircēja tiesību aizsardzību regulējošos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
7.10. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības Ministru kabineta 20.05.2014. noteikumu par distances līgumu Nr. 255 22. punktā paredzētajos gadījumos, kā piemēram, ja:
7.10.1. pilnībā ir pabeigta pakalpojuma sniegšana, kura tika uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, ja Pircējs ir skaidri piekritis un apliecinājis, ka viņš zaudēs atteikuma tiesības no dienas, kad līgums par pakalpojuma sniegšanu būs pilnībā izpildīts. Šis noteikums neattiecas uz līgumiem, ja līguma priekšmets ietver gan preci, gan pakalpojumu;
7.10.2. preces vai pakalpojuma cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā;
7.10.3. prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
7.10.4. prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;
7.10.5. Pircējs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
7.10.6. prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;
7.10.7. līgums ir noslēgts par alkoholiskā dzēriena piegādi, par kura cenu ir panākta vienošanās līguma noslēgšanas laikā, ja tā piegādi var veikt pēc 30 dienām un tā vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt, u. c. gadījumos.
8. TIESĪBAS ATTEIKTIES NO PASŪTĪJUMA
8.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma, ja Pārdevējs nav izpildījis vai nevar izpildīt Preces piegādes termiņus vai Preces iztrūkuma gadījumā nevar piedāvāt Pircējam pieņemamu līdzvērtīgu vai alternatīvu piedāvājumu. Gadījumā, ja Pircējs no pasūtījuma atsakās Preces piegādes laikā, Pircējam tomēr ir pienākums segt piegādes izmaksas, bet Preces cenas atmaksu Pārdevējs veic NOTEIKUMU 5.7. punktā minētajā kārtībā un termiņā.
9. STRĪDU IZSKATĪŠANA
9.1. Ja Pircējs uzskata, ka Pārdevējs ir pārkāpis NOTEIKUMUS vai citus pušu darījumam piemērojamos normatīvos aktus un tas ir ietekmējis Pircēja iespējas izmantot savas tiesības, Pircējs ir tiesīgs savas pretenzijas rakstveidā iesniegt Pārdevējam, bet strīdus gadījumā Pircējs var vērsties ar iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai tiesā.
10. CITI NOTEIKUMI
10.1. NOTEIKUMI ir sagatavoti un jebkuri no tiem izrietoši vai ar tiem saistīti jautājumi, tajā skaitā jebkuri ar Līguma noslēgšanu, spēkā esamību un izbeigšanu saistīti jautājumi tiek risināti atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
10.2. Pārdevējs atbild Pircējam tikai par tiešiem zaudējumiem, kas radušies NOTEIKUMOS paredzēto saistību neizpildes gadījumā Pārdevēja tīšas vainojamas rīcības/bezdarbības rezultātā.
10.3. Ja kāds no NOTEIKUMU punktiem pēc tiesas vai citas kompetentas iestādes ieskatiem tiek atzīts par neatbilstošu spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, tas neietekmē pārējo NOTEIKUMU spēkā esamību.
10.4. Pārdevējs var vienpusēji veikt izmaiņas NOTEIKUMOS, kā arī jebkurā laikā uz laiku pārtraukt vai izbeigt tiešsaistes tirdzniecību, par ko Pircējs tiks nekavējoties informēts, ievietojot informāciju KAZANOVA.LV. Izmaiņas NOTEIKUMOS stājas spēkā no to publicēšanas brīža KAZANOVA.LV, ja vien Pārdevējs nav paziņojis citu spēkā stāšanās termiņu. Pircējam ir pienākums iepazīties ar veiktajām izmaiņām un pirms katra Preču pasūtījuma veikšanas iepazīties ar NOTEIKUMIEM. Ja Pircējs pēc izmaiņu NOTEIKUMOS publicēšanas KAZANOVA.LV veic Preču pasūtījumu, uzskatāms, ka Pircējs ir iepazinies ar NOTEIKUMU izmaiņām un piekritis tām.
10.5. Pircējam un jebkuriem citiem KAZANOVA.LV apmeklētājiem ir stingri aizliegts:
10.5.1. kopēt, uzglabāt, arhivēt un pilnīgi vai daļēji pārpublicēt KAZANOVA.LV publicētās fotogrāfijas, kā arī pārpublicēt jebkuru informāciju bez atsauces uz informācijas avotu;
10.5.2. lietot jebkādus automatizētus līdzekļus, lai piekļūtu KAZANOVA.LV servera informācijai, vākt, kopēt un citādi iegūt datus par citiem Pircējiem;
10.5.3. veikt aplinkus pasākumus, lai novērstu vai ierobežotu piekļuvi KAZANOVA.LV;
10.5.4. apzināti veidot nesamērīgu slodzi KAZANOVA.LV IT infrastruktūrai vai traucēt sekmīgu tās darbību;
10.5.5. ievietot informāciju, kas satur vīrusus vai citas tehnoloģijas, kas kaitē KAZANOVA.LV vai Pārdevēja interesēm un īpašumam, un tā lietotājiem.
Par minēto aizliegumu pārkāpumu Pārdevējs ziņos kompetentām iestādēm, kā arī patur tiesības liegt turpmāku piekļuvi KAZANOVA.LV personai, uz kuru gulstas aizdomas par aizliegumu pārkāpumu.
10.6. Līgums ir spēkā līdz pušu saistību pilnīgai izpildei, kas izriet no Līguma, izņemot gadījumus, kad NOTEIKUMOS paredzētas pušu tiesības vienpusēji atkāpties no Līguma.
11. DATU APSTRĀDE UN AIZSARDZĪBA
11.1. Pārdevējs informē, ka informācija par Pircēja personas datu apstrādi ir pieejama KAZANOVA.LV sadaļā Privātuma politika.
12. PIRCĒJU APKALPOŠANA
12.1. Gadījumā, ja Jums rodas kādi jautājumi par iepirkšanos KAZANOVA.LV, sazinieties ar mums darba laikā no plkst. 10:00–17:00 pa telefonu (+371) 28 00 88 24 vai e-pastu: [email protected].
12.2. Mēs visus paziņojumus sūtam un kontaktējamies ar Jums pa Jūsu reģistrācijas formā norādīto elektroniskā pasta adresi vai telefona numuru, ja vien, noformējot noteiktu Pasūtījumu, Pircējs atsevišķi nav pieprasījis kontaktiem izmantot citu elektroniskā pasta adresi vai telefona numuru, bet tad šī informācija tiks izmantota tikai, lai izpildītu konkrēto pasūtījumu.