Правила

Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина должен оговорить условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такое условие называется дистанционным договором (правила МК).

Дистанционный контракт

Продавец товара, предлагаемого в настоящем Интернет-магазине, SIA «KAZANOVA», с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.

Порядок доставки и оплаты

Покупатель оформляет заказ на товар через данный сайт, указывая вид и количество заказываемого товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в интернет-инструмент платежных инструментов или оплатив счет, соответствующий заказу, подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи. Продавец обеспечивает обработку заказа в течение 2 рабочих дней с момента получения оплаты за товар и доставку товара в течение 3 рабочих дней, срок доставки согласовывается с Покупателем. Если оплата заказа не поступает в течение 5 дней, заказ автоматически аннулируется без уведомления.

Право на отказ

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, отправив Продавцу письмо об отказе. Продавец по запросу Покупателя отправляет Покупателю форму письма об отказе по электронной почте.

Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель. Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

• заказанный товар по своей природе не подлежит возврату, является скоропортящимся или быстро расходуемым;
• заказанный товар изготовлен специально для Покупателя по индивидуальному заказу;
• покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи, компьютерной программы.

Статья 12, часть шестая Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока использования права отказа». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве на отказ или удержать компенсацию в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкции, утраты оригинальной упаковки товара или ее существенного повреждения.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он/она прочитал(а) и согласен(а), что предоставленные им/ею данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается, что на указанный адрес электронной почты будут отправляться уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.